INFORMACIÓN LEGAL

Términos de servicio

Última actualización: junio de 2026

1. Acuerdo de Términos

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea de forma personal o en nombre de una entidad ("Cliente", "usted"), y Tampa Bay Website Design ("nosotros", "nosotros" o "nuestro"), respecto a su acceso y uso del sitio web tampabaywebsitedesign.com, así como cualquier diseño web personalizado, optimización para motores de búsqueda (SEO), alojamiento web y servicios de gestión digital que ofrecemos. Al contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos.


2. Alcance del proyecto y revisión

Los entregables específicos, los plazos y el alcance de trabajo de tu proyecto se detallarán en una Propuesta, Factura o Declaración de Trabajo (SOW) formal y separada.

  • Expansión del alcance: Cualquier solicitud o agregado de características que se exceda al SOW requerirá un presupuesto separado y puede extender los plazos del proyecto.
  • Revisiones: Los proyectos de diseño web incluyen un número especificado de rondas de revisión según lo definido en tu SOW. Las revisiones que superen este límite se facturarán a nuestra tarifa horaria estándar.

3. Responsabilidades y retrasos del cliente

Para asegurar el éxito del proyecto, el Cliente se compromete a:

  • Proporciona todos los recursos de marca necesarios, contenido textual, logotipos e imágenes de forma rápida, salvo que la creación de contenido esté específicamente incluida en el SOW.
  • Asegúrese de que cualquier material que nos proporcione no infrinja los derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual de ningún tercero.
  • Retrasos en el proyecto: Si un proyecto se detiene durante más de treinta (30) días debido a la falta de comentarios o contenido ausente por parte del cliente, nos reservamos el derecho de pausar el proyecto y facturar todo el trabajo hasta esa fecha. Reiniciar un proyecto estancado puede conllevar una cuota de reactivación.

4. Pagos, recargos por retraso y reembolsos

Todas las comisiones del proyecto se detallarán en tu SOW o factura. Los proyectos personalizados de sitios web suelen requerir un depósito inicial no reembolsable antes de comenzar el trabajo.

  • Lanzamiento final: El saldo restante debe vencerse estrictamente al finalizar el proyecto y debe pagarse íntegramente antes del lanzamiento final del sitio o la transferencia de archivos.
  • Pagos atrasados: Para servicios recurrentes (como SEO o Planes de Cuidado Web), nos reservamos el derecho de suspender servicios, retirar sitios alojados o retener archivos si las facturas permanecen sin pagar más allá de los 15 días posteriores a su fecha de vencimiento.
  • Reembolsos: Debido a la naturaleza personalizada del diseño web y el marketing digital, todos los pagos no son reembolsables una vez que se ha iniciado el trabajo.

5. Derechos de propiedad intelectual

Tras el pago final en su totalidad, el Cliente asume la propiedad del diseño final del sitio web, el diseño y el contenido proporcionado por el cliente. Sin embargo, Tampa Bay Website Design conserva la propiedad de todo el código subyacente, scripts personalizados, software de código abierto y herramientas de terceros utilizadas para construir el sitio. Nos reservamos el derecho de mostrar capturas de pantalla, enlaces y gráficos de tu proyecto finalizado en nuestro portafolio y materiales de marketing.


6. Aviso de SEO y Marketing

Aunque utilizamos las mejores prácticas del sector para la Optimización para Motores de Búsqueda (SEO), Tampa Bay Website Design no garantiza posicionamientos específicos en motores de búsqueda, volúmenes de tráfico ni retornos financieros. Los algoritmos de búsqueda están controlados íntegramente por empresas externas (por ejemplo, Google), y los rankings fluctúan continuamente. No nos hacemos responsables de ninguna bajada en la clasificación ni penalizaciones incurridas debido a actualizaciones del algoritmo o acciones previas de los clientes.


7. Software y alojamiento de terceros

Nuestros sitios web dependen frecuentemente de software de terceros, sistemas de gestión de contenidos (como WordPress), complementos y servidores de alojamiento. No somos responsables ni responsables de ningún tiempo de inactividad, pérdida de datos, brechas de seguridad o fallos del sitio causados por actualizaciones de plugins de terceros, cortes de alojamiento, intentos de hackeo maliciosos u obsolescencia del software, a menos que el cliente esté activamente inscrito en nuestro plan de Cuidado y Gestión del Sitio Web.


8. Interrupciones de servicio y fuerza mayor

No garantizamos que su sitio web esté disponible o accesible el 100% del tiempo. Los sitios web están inherentemente sujetos a inactividad debido a mantenimiento programado, caídas localizadas de servidores, ciberataques o fallos en cascada generalizados de infraestructura global de internet, redes de distribución de contenidos (CDN), registradores de nombres de dominio o instalaciones de alojamiento web.

Tampa Bay Website Design no será responsable de ninguna interrupción del servicio, ya sea temporal o permanente, causada por factores fuera de nuestro control directo y razonable (Fuerza Mayor). Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ni responsables de ingresos perdidos, beneficios perdidos, oportunidades de negocio perdidas o cualquier otro daño derivado de que su sitio web sea inaccesible, fuera de línea o funcione incorrectamente por cualquier motivo.


9. Limitación de responsabilidad e indemnización

  • Limitación de responsabilidad: Bajo ninguna circunstancia Tampa Bay Website Design será considerado responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales, incluidos beneficios perdidos o datos perdidos, derivados del uso o incapacidad para utilizar el sitio web o servicios. En todo caso, nuestra responsabilidad total no superará estrictamente la cantidad total que el Cliente nos paga por el proyecto específico en cuestión.
  • Indemnización: El Cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tampa Bay Website Design contra cualquier reclamación, daño o demanda (incluidos honorarios de abogados) derivados de contenido, imágenes o materiales proporcionados por el Cliente que infrinjan leyes de derechos de autor o marcas registradas.

10. Derecho Regulador y Resolución de Conflictos

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal, demanda o procedimiento relacionado con nuestros servicios, contratos o estos Términos se presentará exclusivamente en los tribunales locales o federales situados en el condado de Pinellas, Florida. La parte ganadora en cualquier disputa tendrá derecho a recuperar sus honorarios legales razonables y los costos legales.


11. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en:

Diseño web de la Bahía de Tampa

📍 2429 Central Ave STE 205, St. Petersburg, FL 33713

📞 727-477-1111